多功能 VoIP 話機

 

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3CX PBX電話總機系統!
3CX IP PBX電話伺服器軟體,不僅功能及應用,操作及管理更為簡單化,並結合網路節費門號及Skype 功能.........

 

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  <<基本功能說明>>

自動總機接待語音 — 可自行錄製多組互動語音,如 : 某某公司您好,資訊部請按1,客服部請按2,業務部請按3.....等等,可透過電話或電腦來錄音,錄製容易,不限錄製數量長度,亦可設定每一線外線進線時撥放不同的總機語音

內線分機 — 內線以桌上型IP電話機為主,或可在電腦上安裝分機軟體、智慧型手機、無線話機,來設置成分機,每個分機透過網路註冊到 3CX 主機 , 分機可以在辦公室內、公司外或國外據點 , 只要有網路就可以使用電話,且可自行新增減分機 ( 分機數量無上限 ) ,更不用請人來設定及拉電話線路

     軟體分機設定請按我

外線 — 外線可有多種型式,傳統中華電信市話線路(PSTN) , 網路電話門號(SIP) , Skype線路 等均可接入 3CX 成為外線。 系統內部可以直接設立 070 等網路門號、Skype帳號 , 無需額外的傳統節費盒及設備。利用網路門號 (如遠傳070門號 ,撥打行動只要 3元/分)或Skype ,更可以減少市話( PSTN) 外線的使用數量,進一步達到節費的效果

語音信箱與語音郵件 — 來電留言可由電話直接聽取 , 或由個人 e-mail 收聽語音留言 ( 系統可將語音檔寄至您的 e-mail),或上網來收聽留言,並可自行錄製個人的留言語音

保障電話不漏接 –當有電話轉至您的分機時,可設定無人接聽或忙線時,轉至其它分機或群組,或是轉至市話、手機、skype,亦可轉入語音留言信箱(或e-mail信箱留言)


通話記錄查詢 —可依不同條件來查詢及統計,不同分機或全公司之通話祥細明細,並可匯出多種格式報表以方便分析(提供WEB介面來查詢)

calllog


電話錄音 — 系統內建電話錄音功能(自動錄音),無須另購昂貴的設備與儲存機器,即可自動將電話中的交談內容錄下來,儲存至主機內,可直接由主機聽取或由通話記錄頁面來聽取

設定辦公及假日時間 —系統可設置上下班時間,以及所有假日的時間,可設定辦公、非辦公及假日時間,當有電話來電時,播放不同的總機語音及不同的選項


 

 

限撥功能 – 可以針對所有或部份分機限撥內線、外線、前置碼等功能

傳真功能 – 與 MS Office 結合,3C X 電話系統能以著名的 Microsoft Windows Fax 功能發送傳真,可以使用e-mail 來收發傳真,不再需要實體傳真機,收到傳真將為轉換成PDF檔案


結合Skype功能 – 3CX 內建 Skype-Gateway 系統,通過skype官方認證,結合 Skype 功能在3CX系統內,可接打Skype/SkypeOut/包月打等功能,更可在網頁上建置skype 按鈕,做為免付費服務電話


啟動後將可登入多筆skype帳號

電話助理軟體功能– 3CX MyPhone 電話助理軟體,為多功能輔助性軟體,可傳送即時訊息、截取電話、電話錄音等等,應用功能廣泛,另可在總機語音裡設定,當有人來電時,可聽到語音,如==> 某某公司您好,詢問產品請按1,售後服務請按2,產品採購請按3.......等等


行動分機應用 – 搭配無線基地台,可以使用雙模手機變成行動分機 , 離開辦公室是 GSM 手機 , 進到辦公室就成分機,或是可以使 I Phone等智慧型手機或是筆記型電腦,下載VoIP軟體後,即可變成公司的分機

多點應用 – 公司有多個據點或分部時,更可同時共用一套 3CX 系統,所有據點及分部都為公司的分機之一 ,透過網路環境來達到免通話費,無需架設多餘的交換機,在分公司、國內外據點及出差人員上應用更為便利

防駭客機制 –系統自動偵測封鎖高危險性IP攻擊,防止暴力破解密碼、入侵及盜打

會議室功能 –線上會議室功能,最多同時支援4~ 512 人電話語音會議,省去昂貴的會議系統

其他高階功能 -- 來電轉接 , 上下班時間可設不同語音或轉接 , 不同分機不同外撥權限,群組響鈴、順序響鈴、來電等待、通話記綠、代接、指定代接、線上廣播、電話自動轉接 (忙線、未上線、指定轉接 ) 、支援會議通話 …...等等.

 

  <<描述說明>>

3CX IP-PBX 電話總機系統,在公司內部網路,接 IP Phone 或電腦 USB Phone 則成分機 ,接 VoIP 閘道器可與 PSTN傳統電話線路連接,或透過VoIP Provider 註冊 server可撥打任何電話(節費功能), 此時就完成IP base的通訊系統; 外點可透過IP Phone或電話軟件向 3CX 註冊後便成分機, 形同在公司內部, 可免費撥打各分機或節費電話, 也可透過3CX Call Assistant 查看誰在線上誰離線。

3CX 也可與既有傳統交換機介接(透過FXO Gateway), 因此不會浪費原有投資,讓既有傳統分機也可接打IP分機或節費電話, 原有外線撥入的電話也可撥打ip分機。

強大的Voice Mail功能, 可在設定的email收到語音留言, Call Assistant可查詢通話記錄與電話轉接等進階功能(for 商業版以上)。

當然免費的 Soft Phone/WiFi Phone最適合出差人員在外透過 internet撥回公司免費或以低廉費率撥一般電話節費。

 

    
                IP PBX 作用圖示

 

 

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